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LUDOKI Sales B2C – das Detailhandelspiel

– Verkaufstraining speziell für den Detailhandel

– Einsetzbar in allen Branchen und Geschäftsgrössen

– Erhöht die Erlebnisqualität für Kunden und Mitarbeitende

– Steigert die Ergebnisqualität für das Ladengeschäft

Inzwischen ist das Flanieren durch die professionell und überaus anziehend gestalteten Ladengeschäfte und Einkaufszentren eine der beliebtesten Freizeitbeschäftigungen jeder Altersgruppe. Aber auch die ganz normale Beschaffung der Dinge des täglichen Lebens hat immer mehr Erlebnischarakter. Das «Shopping» ist fast überall weit mehr als «nur» Einkaufen. Tatsächlich ist für Kunden neben der Produktqualität und dem Preis das Einkaufserlebnis der wichtigste Entscheidungsfaktor. Kein Online-Shopping kann das kompensieren. Attraktive Warenpräsentation und die Mitarbeitenden im Verkauf müssen hier perfekt zusammenwirken.

Genau deshalb ist die Auswahl, Ausbildung und Weiterentwicklung der Verkäuferinnen und Verkäufer so wichtig. Wenn diese menschliche Brücke zwischen Anbieter und Kunden nicht oder schlecht funktioniert, wirkt sich das direkt auf den Umsatz aus.

LUDOKI Sales B2C wurde so gestaltet, dass alle Kompetenzen, die Mitarbeitende im Verkauf heute und in Zukunft brauchen, spielerisch auf ein sehr hohes Niveau entwickelt werden. Es eignet sich für Lernende genauso wie für Profis, denn die Möglichkeiten im professionellen Umgang mit Kunden sind fast unendlich. Das Spiel fördert kreative Ansätze, ermutigt zu mehr Eigeninitiative, gibt Gelegenheit zur Reflexion und hilft, schwierige Situationen im Verkaufsalltag besser zu meistern.

Auch dieses LUDOKI Lernspiel wird von Experten im Verkauf moderiert. Mitspielende erhalten professionelles Feedback und ein Fülle kreativer und wirkungsvoller Werkzeuge für die Kommunikation und das Verhaltensrepertoire.

Sprachen: Deutsch. Individuelle Firmenversionen je nach Produktwelt und Kultur möglich.